1
1

בני ברק: ראש העיר מבטיח תגבור תחבורה לבית החולים שמיר

ראש העיר בני ברק סייר השבוע במרכז הרפואי שמיר (אסף הרופא) ונועד עם הצוות הניהולי והמקצועי על מנת לקדם יוזמות ושת"פים לטובת הציבור החרדי שמגיע למקום.

נגישות

ראש העיר בני ברק, אברהם רובינשטיין, ערך השבוע ביקור ממושך במרכז הרפואי ‘שמיר’ (אסף הרופא) במהלכו עמד מקרוב על מהפכת ההתאמה של בית החולים לציבור החרדי.

מטרת הביקור היתה קידום יוזמות ושת”פים שונים עבור תושבי בני ברק והציבור החרדי בכלל, ש”גילה” את בית החולים בעקבות מהלכי ההתאמה שבוצעו על מנת לספק שירות רפואי-מקצועי ברמה הגבוהה ביותר מבלי להתפשר בענייני הלכה.

הביקור כלל כאמור סיור במחלקות והאגפים השונים, לצד פגישות ושיחות עם הדרג הניהולי והמקצועי הגבוה בבית החולים. במהלך הביקור נועד ראש העיר עם מנכ”לית המרכז הרפואי, אסנת לבציון קורח, והשניים סיכמו על קידום שיתופי פעולה ויוזמות שונות למען הציבור החרדי.

“בחודשים האחרונים אנו עדים למגמה של יותר ויותר חרדים שפוקדים את בית החולים אסף הרופא, בפרט בכל מה שקשור למחלקת היולדות”, ציין ראש העיר, והוסיף: “הסיבה לכך נעוצה במקצועיות וההתאמה של בית החולים לצרכי הציבור החרדי, שמצדו מצביע ברגליים ומביע בו אמון”.

“במצב דברים כזה עלינו לעשות הכל על מנת לסייע לשפר וקדם היכן שניתן”.

בהקשר הזה הבטיח ראש העיר לפעול על מנת לשפר את התחבורה הציבורית מבני ברק לבית החולים “כדי לתת מענה למשפחות החרדיות הרבות שפוקדות אותו”.

בתוך כך,  ע”פ סקר משרד הבריאות לשנת 2019: המרכז הרפואי שמיר הגיע למקום השלישי בארץ מבחינת שביעות רצון  השירות בטיפול בין בתי החולים הגדולים בישראל.

במהלך חודשים מאי–אוגוסט 2019 משרד הבריאות הוביל מדידה שלישית של סקר חווית המטופל במחלקות לרפואה דחופה (מלר”דים). בסקר השתתפו מטופלים שביקרו במלר”ד (חדר מיון) ושוחררו או עברו לאשפוז במחלקות.

המרכז הרפואי ‘שמיר’ הגיע למקום השלישי בקרב המרכזים הרפואיים הגדולים בישראל ובמקום השני מבחינת השתפרות שביעות הרצון מהסקר הקודם שנערך לפני כשנתיים.

בעניין שביעות רצון המטופלים- עלה המרכז הרפואי  ב6% בציון המסכם במלר”ד מבוגרים ביחס לסקר שנערך לפני שנתיים, והציג את העלייה הגבוהה ביותר בארץ של 9% בציון המסכם במלר”ד ילדים.

הסקר נערך בהתייחס לקטגוריות שונות שנבחנו ובכללם: שביעות רצון כללית, תנאים פיזיים, זמני המתנה, מתן מידע והסברים, רצף הטיפול, יחס הכבוד למטופל, הרגשה שאתה מטופל בידיים טובות ונכונות להמליץ.

יצוין כי חווית השירות למטופל במרכז הרפואי שמיר אסף הרופא עברה מהפכה של ממש בשלוש השנים האחרונות, הכוללת הצבת מתאמי שירות במלר”ד לאורך שעות היום במטרה לתת מענה והכוונה למטופלים הממתינים לטיפול בחדר המיון.

המהפכה כוללת גם מהפכת התאמה דרמטית לציבור החרדי בדגש על מחלקת היולדות. כחלק מהמהפכה המתוארת הוכשר רוב שטח בית החולים מפני טומאת כהנים והותקנו פתרונות טכנולוגים המונעים חילולי שבת ממי ששובת במקום.

במחלקת היולדות נהנות היולדות החרדיות – כמו גם בני משפחותיהן – מהתאמה לאורח החיים החרדי ע”פ כל דקדוקי ההלכה, לרבות מנות גורמה למהדרין, יחס אישי והתחשבות בכל דרישה ובקשה במהלך האשפוז.

תוצאות המהלכים המתוארים  ניכרות בשטח עם מאות יולדות חרדיות מכל רחבי הארץ שבחרו ללדת ב’שמיר’ בחודשים האחרונים, מספר שהולך וגדל כל העת לנוכח האמון הרב והשם הטוב של שמיר ברחוב החרדי.

תגובות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר.

עוד בנושא

עוד מהכותב