בפעם הרביעית תוך שבועיים: תקלה ברשת פלאפון

תוך פחות מיממה שוב תקלה ברשת פלאפון. לקוחות מדווחים על קשיים בהוצאת וקבלת שיחות. מהחברה נמסר כי מדובר ב"שיבושים נקודתיים".

מרכז שירות חברת פלאפון
הפך לשגרה

לאחר שבשבועות האחרונים נרשמו מספר תקלות ארציות ברשת של חברת פלאפון, הבוקר שוב תקלות ברשת וצרכנים התלוננו על קושי בהוצאת וקבלת שיחות.

הגורם לתקלה הוא ככל הנראה מערכת חדשה שהותקנה האחראית לקישוריות השיחות.

מחברת פלאפון נמסר: “בדקות האחרונות נרשמו שיבושים נקודתיים ברשת פלאפון. צוותי ההנדסה ומומחים מחברת HP מנטרים את הרשת ובוחנים את האירוע. ומתנצלים על אי הנוחות”.

כזכור, רק לפני מספר ימים דיווחה החברה כי נשארו לה כ-200 לקוחות שסובלים מקשיים, לאחר שקודם לכן סבלו מהתקלה 10,000 מנויים.

תגובות

כתיבת תגובה

עוד מהכותב

דילוג לתוכן