מליאת הכנסת אישרה בקריאה שניה ושלישית את הצעת חוק תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים של ח"כ ינון אזולאי. 16 חברי כנסת תמכו בהצעה, ללא מתנגדים או נמנעים.
מעל פי החוק החדש מס הכנסה ורשות המיסים לצד רשות האוכלוסין וההגירה והמוסד לביטוח לאומי, יחוייבו בעת שהן שולחות הודעות לאזרח במסגרת חובתן לתת שירותים נפוצים באופן דיגיטלי – לשלוח מסר קולי מוקלט למספר טלפון נייד שאינו מקבל מסרונים.
לפי המוצע, המסר יישלח תוך אישור קבלתו על ידי הנמען או בשליחה חוזרת מספר פעמים סביר, וכן תינתן אפשרות להאזנה חוזרת במשך 30 ימים לפחות. עוד מוצע להוסיף חובת איסוף מידע בדבר שירותים שהגופים האמורים הנגישו דיגיטלית בשפות ערבית, אמהרית ורוסית.
על פי ההצעה, תיקבע תחולה מדורגת של החוק כך שהחלתו תושלם בתוך שלוש שנים לכל היותר, ובתוך שנתיים תושלם הנגשת 60% מהשירותים.
בדברי ההסבר להצעה נכתב: "חוק תקשורת דיגיטלית עם גופים ציבוריים קובע, בין השאר, חובה המוטלת על גופים ציבוריים מסוימים לתת שירותים נפוצים לציבור באופן דיגיטלי ומסדיר את אופן שליחת ההודעות מגוף ציבורי לאזרח.
חובה זו יש למלא באופן שייתן מענה הולם גם למי שאינו בעל מיומנות בשימוש באמצעים דיגיטליים או שאין לו אמצעים לקבל שירות כאמור. בהצעת חוק זו מוצע להסדיר את הדרך שבה יינתן מענה הולם למי שברשותם טלפון נייד שאינו מקבל מסרונים".
