בית המשפט אישר פשרה בתביעה ייצוגית נגד הדיוטי פריי של ג’יימס ריצ’רדסון, ועל פי ההסכם ניתן יהיה לקבל בושם, שוקולד, משקה אלכוהול או מוצרים אחרים בחינם לכל מי שנכנס לחנות ומבקש זאת.
בבסיס התביעה נגד החברה נטען כי היא המירה מטבע חוץ (למעט דולר) שלא כדין, למי ששילם במזומן, ובנוסף גם הסתירה את חישוב ההמרה מהלקוחות.
המהלך התבצע כך שכאשר לקוח ביקש לשלם במטבע חוץ שאינו דולר, חושב מחיר המוצר בדולרים דרך המרת מטבע חוץ לשקלים לפי שערי חליפין של קנייה ומכירה, מה שהביא לתשלום המרה של 5% מבלי שהלקוח יודע על כך, ובודאי כאשר לא יודע שאילו היה משלם בשקלים או דולרים הוא לא היה משלם על כך את מחיר ההמרה.
בפשרה שהושגה הוחלט כי יינתן פיצוי שיעמוד על 1.9 מיליון יורו, כאשר מתוכו 1.35 יינתן לצרכנים בצורה של הטבות, כך שניתן יהיה להכנס לחנות, לבחור מוצר שוקולד, משקות, בישום וקוסמטיקה ולקבל זאת בחינם ללא התניה.
בנוסף קובע הסכם הפשרה ש550 אלף אירו יועב רלקרן התובענות הייצוגיות, שתייעד את הכספים לטובת עמותות שונות.
עוד נקבע כי החברה תיידע את הלקוחות אודות שיטת המרת המטבעות, כך שכל לקוח שיגיע לשלם בכסף זר שאיננו דולר, יקבל דף מידע שמפרט את שיטת ההמרה.
תגובות